INTRODUZIONE

Lo Studio Osteopatico di Elia Palatron rispetta la privacy dei visitatori del sito web e dei pazienti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e altre normative applicabili sulla protezione dei dati.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati è:

• Nome: Elia Palatron
• Email: osteopata.eliapalatron@gmail.com
• Telefono: +39 389 895 0422

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito

Dati forniti volontariamente

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali quando ci contatti o prenoti un appuntamento:

• Nome e cognome
• Informazioni di contatto (email, numero di telefono)
• Eventuali informazioni relative alla tua salute che condividi nei moduli di contatto

Dati sanitari

In qualità di professionista sanitario, durante le visite osteopatiche raccogliamo:

• Anamnesi medica
• Informazioni sullo stato di salute attuale
• Dati relativi ai trattamenti effettuati

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

1. Erogazione dei servizi richiesti:
   
   • Prenotazione e gestione degli appuntamenti
   • Fornitura di servizi di osteopatia
   • Mantenimento della cartella clinica
2. Adempimento di obblighi legali:
   
   • Emissione di fatture e adempimenti fiscali
   • Rispetto delle normative sanitarie
3. Comunicazioni di servizio:
   
   • Rispondere alle tue richieste di informazioni
   • Inviarti promemoria per gli appuntamenti
4. Miglioramento del sito web e dei servizi (in forma anonima e aggregata)

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto per la fornitura dei servizi osteopatici
• Consenso esplicito per il trattamento dei dati sanitari
• Legittimo interesse per migliorare i nostri servizi
• Obblighi di legge per adempimenti fiscali e sanitari

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I tuoi dati personali sono trattati mediante strumenti sia cartacei che informatici, con misure di sicurezza adeguate a garantire la protezione dei tuoi dati e la conformità con la normativa vigente.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati sanitari e cartelle cliniche: conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa sanitaria
• Dati di fatturazione: conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
• Dati di contatto: conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato

CONDIVISIONE DEI DATI

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi che ci aiutano nell’erogazione dei nostri servizi (es. software di gestione appuntamenti, commercialista)
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori di servizi sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi di riservatezza e protezione dei dati.

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I tuoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, a meno che non sia strettamente necessario per l’erogazione dei servizi richiesti e comunque solo in presenza di garanzie adeguate.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei tuoi dati personali
• Rettifica: correggere dati inesatti o integrarli
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (nei casi previsti dalla legge)
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare questi diritti, puoi contattare il Titolare del trattamento utilizzando i dati di contatto forniti sopra.

RECLAMI

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia avvenuto in violazione della normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

COOKIE

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MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Questa Privacy Policy può essere soggetta a modifiche per riflettere cambiamenti nella normativa o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web o via email.

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